过去80多年中,酒店业随着经济形势和需求变化几经波折起落,而创建于1927年的万豪国际集团(Marriott International)始终保持着稳健的发展路径。2015年11月,万豪宣布以122亿美元收购喜达屋酒店集…
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罗丁:核心决策者一定要有好奇心
罗丁做过建筑师、拉力赛车手,曾是达喀尔拉力赛中国完赛第一人。如今他投身商界,成为四川隐庐酒店管理有限公司董事长。他喜欢旅行,对世界充满好奇,并用同样的标准筛选自己的下属。 HBR中文版:你是学建筑的,如何成了一名赛车手呢…
四季酒店:营造失重体验★
只做最好 美国著名演员和导演摩根·弗里曼(Morgan Freeman)在形容四季酒店(Four Seasons)的入住体验时曾经说过:“四季酒店有一个与众不同之处——重力在这里好像不起作用——当你走进酒店大门的那…
华住酒店CEO:变革再造竞争力
人们通常把我定义为一个“连环创业者”。从2000年到2010年,我先后创办了携程、如家和汉庭等三家公司,并把它们成功地推上了美国纳斯达克市场,这在中国绝无仅有。不过,对我来说,那已是过去时。2010年3月26日,从汉庭上…
精品酒店向多元化发展
璞丽酒店是精品酒店(Boutique Hotel)的样本之一。 作为“后五星级酒店”的替代物,精品酒店是不仅强调私密奢华的酒店体验,同时强调深层次的共鸣和持续性的吸引力。 早期出现的精品酒店主要类型集中在城市精品酒店,但…
璞丽酒店:差异化生存
精品酒店(Boutique Hotel)在中国还是个新鲜事物。这种源于欧洲,旨在满足超高端客户需求的酒店,明显区别于我们惯常所熟知的连锁和星级酒店的概念。随着中国经济的进一步转型和中国人生活水平的不断提高,消费精品酒店的…
汤澜:携程的有效拦截术★
携程旅行网资深营销副总裁汤澜 2000年,我第一次看到携程的工作人员在机场发会员卡,那时真觉得这是一个很傻的方法。但到了2003、2004年,携程已经发卡四五年了,我开始佩服这个方法。当时我在外资公司工作,即使没有人推荐…
