当企业领导者面对复杂的问题时,常常有一种直接进入“解决”模式的强烈冲动:你召集一个团队,然后找出潜在的解决方案。对于以前遇到过的挑战,或者当成熟的方法产生良好效果时,这样做没有问题。但如果出现了新的问题,或者熟悉问题的某…
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许诺与风险,AI前路何在 【杂谈】
“三天不睡觉”,沃顿商学院副教授伊桑·莫利克(Ethan Mollick)说,这就是新手需要尝试ChatGPT和Midjourney等工具,以了解生成式AI现状所需的时间。但这项新技术的下一步是什么?它将如何随着时间的推…
驾驭“回声宇宙”的营销新策略 【前沿】
今天的企业必须驾驭一种新的传播格局:“回声宇宙”(echoverse)。消费者、品牌、新闻媒体、投资者、社区、社会和AI创造的反馈回路与回应构成了一个复杂的网络,这些参与者在无数的数字渠道、平台和设备上不断互动、相互影响…
企业亏损?可能是财报“算错了” 【专栏】
1979 年,心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)提出了一个著名的假设:在人类的决策中,损失比收益更重要。例如,一美元的损失比一美元的利润更能影响我们的决…
别忘了,AI也会污染环境 【博客】
到2026年,预计用于训练AI的算力将增加十倍。消耗的电力越多,人们需要的自然资源也越多。因此,能源消耗将呈指数级增长。其中,最令人意想不到的是对水资源的消耗。一些预测显示,运行一个AI大模型在其生命周期内所产生的碳排放…
企业回应社会争议,速度很关键 【博客】
2020年,乔治·弗洛伊德(George Floyd)被明尼阿波利斯的警察杀害后,人们开始在个人和网络上抗议种族不公。但这不仅仅是个人行为,美国商界的许多知名公司似乎也公开支持抗议者,而不是保持沉默或中立。 此后几年,企…
2024年9月刊文章抢鲜读 【抢鲜读】
团队合作新规则 过去,关于团队创新合作的方法往往基于直觉和观察,再加上少许心理学因素。然而,该方法并不适用于今天的职场,因为当今的工作场所要求团队适应不断的变化和干扰。无论是有意设计还是偶然为之,一些新想法正不断涌现。有…
AI正在重塑人类潜力 【特别报道】
对于一个十年前在学术界之外并不为人所知的领域来说,人工智能的发展速度快得令人眩晕。从硅谷到北京的科技公司都在将大部分资源投入人工智能,风险投资家纷纷投入数十亿美元进行研发,每天似乎都有新的公司涌现。如果我们将我们的时代比…
掘金单身经济 【洞见】
一个人吃饭,一个人旅行,一个人看电影……单身人群基数庞大,Z世代正在成为单身人口的主力军,背后也出现了新的商机。目前,单身经济已经不再局限于大城市,而是呈现下沉趋势。如何理解这群单身的年轻人,抓住消费新趋势?如何看待单身…
AI营销潜力为何无法充分发挥 【聚光灯】
大型电信企业的营销人员着手降低客户流失率,决定运用人工智能确定哪些客户会转投竞争对手。在AI预测的辅助下,他们用各种促销活动“轰炸”可能流失的顾客,想吸引这部分顾客留下,但很多顾客还是离开了。原因何在?因为他们犯了一个根…







