在全球最大的公司和斯坦福大学最受欢迎的创业课讲创新时，我们通常会先提问，以下四种创新有什么共同点： （1）19世纪末芝加哥屠宰场的流水线；（2）被称为“上漆（japanning）”的快干硝化纤维黑漆；（3）宝洁联合创始人…
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放大“变革式创新”效应 【特写】
对于在成熟行业运营的大公司，例如消费品行业的宝洁公司、消费电子产品行业的苹果公司和云软件行业的Adobe公司来说，推动增长是一项长期挑战。虽然通过收购实现增长始终是一种选择，但许多公司很快就会发现这样做的成本超过了收益。…
只有CEO能做的事 【聚光灯】
我在2000年6月出任宝洁CEO，当时公司正处于危机之中。这一年3月7日，宝洁宣布未能达成第三季度收益目标，股价在一天内从86美元暴跌至60美元，道琼斯工业平均指数随之下跌374点。 任命我为CEO的消息发布后一周，股价…
宝洁大中华区总裁：带领企业重回增长★
我得到这份工作邀约时，是在四年前一个周日的下午，我接到了我老板的电话，他告诉我，全球C E O雷富礼先生（A.G.Lafley）（现已退休）将给我打电话，他会给我提供一份在中国的工作。不过，除非我接受这份工作，否则他是不…
蒂芙尼CEO：创造可持续供应链★
当我思考蒂芙尼（Tiffany）的竞争优势时，垂直整合模式立马跳进我的脑海，其中原因有两点：一是根深蒂固的商业理念，伟大的奢侈品应有自己的原创设计。二是可追溯性提供了对社会与环境负责的最佳方式，这一点同样深入人心。 回想…
消费者洞察：挖掘人性需求
在宝洁公司的北京研发中心，有几间不同大小和装修风格的浴室、客厅和卧室，消费者经常被请来在这里做产品测试或访谈，或者只是像平常在家里一样刷牙、洗衣或者给孩子换尿布——研究人员则通过摄像头观察消费者的使用习惯。 在北京和广州…
