AI正在改变专业知识的成本和可用性,这将在根本上改变公司的组织形式和竞争方式。 在最基础的层面,公司可以被视为一个为完成特定任务而组织起来,具有差异化的专业知识集合体。我们将专业知识定义为,在某一特定领域中深厚的理论知识…
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让A/B测试更强大 【精选方案】
多年来,在线实验推动了亚马逊、Alphabet、Meta、微软和Netflix等领先科技公司的创新,使它们能够快速测试并完善新的创意、优化产品功能、个性化用户体验,并保持竞争优势。 如今,由于实验工具的普及和成本的降低,…
AI for Process:AI企业落地之路 【特别报道】
刚进入2025年,DeepSeek又一次引爆了大家对人工智能(AI)的热情。短短一个多月,DeepSeek快速渗入各行各业,从认知到实践,改变了AI叙事的逻辑。回想上一个让我们如此兴奋的、技术范式的重大突破,还是2023…
海外高管,需要大本营“三要素”支持 【博客】
对于跨国企业(Multinational Enterprises,MNEs)而言,外派管理者对成功执行公司战略和推动全球市场发展至关重要。这些领导者被派往新工作地点,负责管理公司的重要业务,他们的职责是把企业目标与当地市…
AI如何“改善”丰田模式 【聚光灯】
20世纪40年代末,一位名叫大野耐一的工程师根据日本的“改善”(kaizen,也就是持续改进)原则,开发出了丰田生产方式(Toyota Production System)。在丰田,基于生产部门各级员工给出的关键建议,这…
崭新的逻辑,未来的味道 【卷首语】
DeepSeek(以下简称DS)带来的冲击波还在继续。各方目光集结,对其剖析和追问已是360度无死角:用户体验、技术、成本、商业模式、AI前景、中美竞争、监管与伦理。 而如若戴上“哈佛商业评论的眼镜”,我们看到这家中国公…
被误解的低成本领先企业 【精选方案】
当我们想到那些长期保持低成本领先地位的企业时,哪些促成了它们卓越表现的因素会首先跳入脑海?很多人认为,它们的地位主要源于效率或规模优势,或者来自对削减成本的极端执着。但很少会有人说是因为创新精神、创造力或以客户为中心的理…
“先用后付”,多赢还是双输? 【博客】
如今,电商普遍支持使用Afterpay和Klarna等“先用后付”(Buy Now, Pay Later)的支付方式,这改变了人们的消费习惯。消费者不再依赖借记卡或信用卡,而是越来越多地使用“先用后付”服务,有时还会通过…
工作为何让我们孤独 【精选方案】
近年来,职场中的孤独感造成了医疗成本、缺勤率和离职率的上升,并受到了人们的广泛关注。美国公共卫生署和世界卫生组织呼吁雇主采取更多措施来解决职场中的“社会脱节”问题,但尽管人们的意识不断提高,也在采取努力,但这个问题依然存…
生成式AI升级供应链管理 【精选方案】
企业在设计和优化供应链时面临着各种复杂挑战,提升应变能力、降低成本和提高规划质量只是其中几个方面。过去几十年里,信息技术的进步使企业决策从依靠直觉和经验,转向了更加自动化和数据驱动的方法,从而提高了效率,大幅降低成本,并…








