我们正处于社会经济趋势、气候变化和技术革命加速的时代。 为应对这些变化，商业领袖们推动着前所未有的转型，彻底改革企业的运作模式和业务内容。 但单纯尝试转型并不能保证成功。据估计，70%的变革举措最终以失败告终。这些数据与…

2005年，当我离开管理咨询行业，转而加入全球领先的保险公司之一——法国安盛集团（AXA，以下简称安盛）时，朋友们对我这一看似不明智的职业选择颇有微词。“为什么要去一个这么无聊的行业工作？”他们问道。但由于我的博士研究课…

20世纪40年代末，一位名叫大野耐一的工程师根据日本的“改善”（kaizen，也就是持续改进）原则，开发出了丰田生产方式（Toyota Production System）。在丰田，基于生产部门各级员工给出的关键建议，这…

企业在采用AI方面的速度几乎前所未有，但热情与实际成果之间仍存在显著差距。在最近一项针对750名高管的调查中（150名来自科技行业，600名来自其他行业），绝大多数受访者（65%）表示他们认为自己对AI及其好处有深入的理…

当今时代有一个比较显著的特征是复杂性，许多企业深陷其中找不到解决方案。日前，在2024亚马逊云科技re:Invent全球大会上，亚马逊副总裁兼首席技术官Werner Vogels博士做了题为“繁简之道”（The Way …

我们常会将领导与个人联系在一起，但在某些情况下，高层职位及其随之而来的责任、决策和问责制是共享的。许多人都关注Co-CEO（联合CEO）和联合创始人的起起伏伏，比如在Salesforce、Netflix、高盛、甲骨文、S…

理查德·哈默梅什（RichardG.Hamermesh），《哈佛商业评论》2019年7月刊 一边是成熟业务，担负起公司大部分收入与利润；一边是创新部门，站在风口之上。前者尽管多金，但江河日下态势已有显露。后者尽管具备颠覆…

卡里纳·克拉克(CarineClark)是营销及声誉管理软件服务公司BanyanCEO。 萨拉要向豪尔赫表明自己愿意倾听，同时也要摆出强硬的态度。 豪尔赫必须放下自己的不满，接受萨拉的管理。如果他不想为萨拉工作，或者无法…

维贾伊·桑卡兰(VijaySankaran)是TDAmeritrade首席信息官。 萨拉应当向豪尔赫伸出橄榄枝。 她应该这样说:“我们一起来想一想适合公司的投资方式吧。” 豪尔赫的最后通牒可能有政治动机。可能他怨恨萨拉当…

三年前，《哈佛商业评论》的特写栏目刊登了一篇名为《HR衰亡和崛起之路》的文章。沃顿商学院的彼得·卡普利（Peter Cappelli）在文中指出，当前人才日趋匮乏的商业环境，为改变人们对HR的普遍看法提供了巨大机会——H…