企业摸索着进入后疫情时代，为新常态制定计划，管理人员和组织领导者正在处理眼前的大量决策。同时一个重要问题依然存在：如何在平衡居家办公和安全复工政策的同时，激发员工积极性？如何促进员工发挥创造力，让他们和组织更好地驾驭职场…

可持续发展的话题现在无处不在，几乎世界上所有的大公司都发布了可持续发展报告并设定了目标，超过2000家公司制定了基于科学的碳目标，大约三分之一的欧洲大型上市公司已承诺到 2050 年实现净零排放。在社会方面，公司一直在扩…

随着疫情逐渐稳定，后疫情时代企业都在探索组织发展的新路径，“韧性”概念跳出心理学范畴，重新在社会经济领域受到关注。2021年3月，国际权威研究机构高德纳（Gartner）发布预测称：2025年前全球70%的CEO将建立“…

编者按：本采访是《哈佛商业评论》视频系列“工作新世界”（The New World of Work）的第1集，该系列将探讨顶级高管对未来的洞见，以及他们的公司如何为下一步成功做好准备。每周，《哈佛商业评论》英文版总编辑殷…

突如其来的疫情，加速了数字技术在更大范围内对商业活动的深度渗透。数字技术通过深刻改变顾客价值的创造与实现的场景与体验，进一步颠覆了商品或服务在商业活动中的作用。因此，企业必须跳出仅关注产品与服务的顾客价值认知，并基于商业…

将近十年前，我意识到S曲线可能是一个强大的职业管理工具。 学习曲线由埃弗里特·罗杰斯（Everett M.Rogers）而为大众所知。他用它来展示新思想和新技术是如何传播的，其实它还可以描述人们在一个新的专业领域中发展能…

去健身中心的人的最终目的不是使用设备或接触教练，目的是为了保持体型。人们去看病或住院的首要原因不是为了获得药物处方、体检或治疗程序，目的是为了恢复健康。学生上大学的主要动机不是买很多书，让教授给他们的论文和考试评分，甚至…

在沉迷数字化（通常不可或缺但鲜有差异化）的世界里努力打造竞争优势的企业，会发现其对领导者的要求有所变化。高层必须有能力重新构想企业在世界上的位势，并让组织进行相应的转型，达成更宏大的目标。这不仅意味着高管自身要从根本上做…

岁末年初之时，正是总结过去，展望未来之际。其目的就是为了打造自己的优势。由于外部环境的剧烈变化，企业再也无法按部就班地制定自己的战略，打造和巩固自身优势。 何去何从？很多企业都不约而同地选择了数字化转型，其狂热程度用“沉…

资本主义制度深陷重围。近年来企业越来越被视为造成社会、环境和经济问题的一大主要原因。人们普遍认为公司以更广大社区的利益为代价换取自身繁荣发展。 更糟糕的是，企业越是主动承担社会责任，就越是会由于社会问题遭到指责。公司的正…