战略的本质是选择不做什么。但在涉及可持续发展时，许多公司都会把这句话置之脑后，继而试图同时解决太多问题。 然而结果是分散的精力无法产生业务成果，也不能产生有意义的影响。在极端情况下，承诺有余而兑现不足甚至会导致利益相关者…

克劳德·格鲁尼茨基（Claude Grunitzky）是一位世界级的人脉高手。他太出色了，实际上，哈佛商学院和哥伦比亚大学商学院都发表了关于他的案例研究（我是哥伦比亚大学商学院那篇案例研究的合著者）。这两份案例研究都记录…

在2002年到2016年期间，富国银行的员工利用公司销售激励计划中的漏洞为自己牟利。他们开设了数以百万计未经授权的账户，并为客户注册了收费服务，以达到管理层不切实际的目标。司法部的民事和解协议显示，尽管存在不当行为的证据…

在全球化的世界中，企业越来越多地寻求国际市场的增长机会。但是，想要达成跨国交易并非易事。 团队中不同文化背景的人，不仅对谈判结果的期望不同，对谈判过程也存在差异。他们可能语言不同，工作规范也不一致，这使本就复杂的谈判变得…

玛氏箭牌（MARS WRIGLEY）决定进行供应链数字化时，在多项AI和分析能力方面进行了投资。公司建立了生产线的数字孪生模型（一个实时模拟运营情况的虚拟副本），并将模型数据输入机器学习模型来预测生产线的产量，以减少过度…

当我们想到那些长期保持低成本领先地位的企业时，哪些促成了它们卓越表现的因素会首先跳入脑海？很多人认为，它们的地位主要源于效率或规模优势，或者来自对削减成本的极端执着。但很少会有人说是因为创新精神、创造力或以客户为中心的理…

埃文·黑尔（Evan Hale）看了看时间，离绩效评估还有15分钟。他坐在杂乱的桌前，桌上散落着图表和设计笔记，眼前的凌乱让他感到心烦意乱。他本打算整理一份过去一年在Vitalisyn取得的成就清单。这是一家总部位于明尼…

2009年春天的全球金融危机继续搅动市场和企业时，一家跨国咨询公司的CEO召开了一次全体电话会议。公司收入骤降，所有人都在为裁员做准备。 作为一名外部顾问，我能感受到空气中弥漫的紧张气氛，但CEO开始发言时平静而稳重的声…

1998年，我和妻子刚搬到波士顿郊区不久后听说我们镇的中心区计划修一条自行车道。我在参加关于这个议题的一场公开会议时得知这个项目推进得相当顺利：明确了社区目标，提出了路线规划，还出具了可行性报告。虽然还有很多程序有待完成…

十几岁在夏威夷掌握传统冲浪后，莱尔德·汉密尔顿（Laird Hamilton）将毕生投入到了引领这项运动的创新中。他与不同团队合作，助力发明、改进并推广了牵引冲浪、水翼冲浪和立式桨板冲浪，一心只为站上更大的浪潮。他还参演…