这是一个长期存在的问题：企业应该寻找怎样的员工负责研发工作，是知识面广博的通才，还是具备深厚专业知识的专才？最近的一项研究发现，知识多元化的研究人员比仅专注于特定领域的研究人员更能成功地探索和整合来自专业领域之外的新信息。
作者分析了游戏配件Microsoft Kinect背后技术的使用情况。Kinect发布于2010年，能够跟踪全身运动，这一功能涉及人工智能、摄影、医疗保健等领域。为了确定哪些研究人员最善于利用这些能力，作者研究了14年来电子与电气工程领域的学术论文，使用关键字来识别之前在动作感应方面没有经验的研究人员，并衡量他们在开发Kinect前发表的论文中反映出的多样性研究水平，然后搜索关键词“Kinect”，确定哪些研究人员在Kinect发布后的四年里使用了这一新技术。
在多样性上排名前25%的研究人员使用新技术的可能性是排名最后25%的具有同样技能的研究人员的3.1倍。更重要的是，他们的论文质量也更高：他们的论文出现在被引用最多的前10%的几率是低多样性研究者的3.8倍。研究人员总结说：“尽管企业和研究机构的制度规范经常显示出对专业化的偏好，但我们的研究结果表明，拥有高度知识多样性的研究人员在推动知识前沿发展方面发挥了重要作用。”
关于本研究 《通才：多元化在新型远程知识整合中的作用》（Jack of All Trades and Master of Knowledge:The Role of Diversification in New Distant Knowledge Integration），作者：弗兰克·纳格尔（Frank Nagle）和弗洛伦察·特奥多里迪斯（Florenta Teodoridis），《战略管理杂志》（Strategic Management Journal）, 2019年。