在哪里竞争和如何取胜
20年前,全球最大的工业和家用水泵制造商格兰富(grundfos)在中国开设了第一家办事处。至今,该公司已经取得令人瞩目的地位:2012年销售收入达到3亿美元,以50%的份额占领着高端市场。尽管价格高出中国竞争对手约2倍,格兰富仍然凭借丰富的产品线,更高的质量以及更多功能取得了蓬勃发展。
过去几年,这家丹麦公司所在的市场发生了翻天覆地的改变,许多跨国公司对此也有目共睹。虽然格兰富依旧在高端市场上不断开花结果,但它在中低端市场倍感压力,因为中国制造商已经进入经验曲线的后端,这批新的竞争对手迅速缩小质量差距,开始提供设计优良、成本低廉的产品。
这些“够好即可”(good enough)的产品吸引了越来越多中国新兴的中端市场客户。随着竞争对手逐步将触角伸向高端市场,格兰富面临一项关键决策:继续盘踞在高端市场上防御?还是直面竞争对手,战略性投资开展自己的“够好即可”业务?
如同在中国面临“够好即可”风潮冲击的其他公司一样,格兰富可能需要综合运用上述两种方法。面对本土公司的激烈竞争,格兰富必须守住自己在高端细分市场来之不易的地位。但在中国这个全球最具活力的发展中市场,如果不能参与中端市场,就有被淘汰出局的风险。在不熟悉甚至是敌对的环境中,重新规划大规模、高成本的运营固然是一项艰难挑战,但很多公司别无选择。大多数业界领袖面临的问题不是参不参与中端市场的竞争,而是应该在哪里竞争和如何取胜。