2006年,两家英国金融机构(我们称之为撒克逊银行以及安格鲁银行)的首席风险官面临相同的境遇:两人都直接向CEO汇报;从理论上讲,两人在机构内的影响力相当。然而,到了2011年,撒克逊的风险管理团队完全参与到银行内的关键工作;相反,安格鲁的团队被拆分成两支独立的队伍,且它们彼此间的联系并不紧密,在各自专业领域外的影响力也有限。
我们对这两家银行进行了深入研究,研究结果为其他寻求影响力的职能型专家(管理顾问、内部审计员、HR或营销主管)提供了前车之鉴。其中,我们总结归纳出了四项竞争力:开拓能力、工具制造、团队合作以及翻译能力。它们可以帮助任一组织内的职能型领导者或团队争取到高层的时间和关注,并最终提升他们自身的影响力。
撒克逊与安格鲁并非双胞胎。撒克逊专注于地域集中、竞争激烈的成熟市场消费者借贷,业务模式属于稳妥型,其职能部门较为集中:有一支相对庞大的风险管理团队。安格鲁则专注地域分散的新兴市场企业借贷,这一业务更具风险,其风险职能部门由两支团队组成:一是企业风险管理组,负责监控公司范围的风险及法规遵从情况;一是本地风险管理小组,它分布在企业的各业务部门内,为各桩大型交易及借贷战略提供意见。尽管两家银行各具特点,但我们仍然认为,撒克逊首席风险官(CRO)及其团队遵循的这套影响力构建战略——积极拥抱上述四项竞争力——同样可以为安格鲁所用,以整合两支风险管理小组的优势。