通过下沉市场来拓展高端品牌这种做法非常微妙,往往会冲淡核心客户心中该品牌的象征性价值。比如20世纪前10年,Burberry将经典的条纹格子大量应用于包括狗绳在内的新产品上。结果,它的销量虽大幅上涨,但其标志性图案的过度…
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解密29种消费者关系★
消费者和品牌的关系由来已久。今天先进的数据分析工具可以个性化解读和管理消费者关系。但新的挑战立刻出现:消费者期待企业能善解人意,给予他们想要的品牌关系,遗憾的是,很多品牌无法满足这样的要求。 客户关系管理系统(CRM)的…
塑造中国品牌之途:创新与文化
“中国制造”的产品遍布全球,但是在全球知名的中国品牌则寥寥无几。时至今日,国际市场上对中国制造的印象仍然大约等同于廉价产品,事实上,作为世界工厂的中国在产品质量和工艺方面完全可以达到品牌产品的质量和精确度。然而,同样…
四项准则,塑造冠军品牌
公司品牌的新时代 自1999年中国提出“走出去”战略开始,中国一直希望能建立全球品牌。政府的支持让企业家们跃跃欲试,于是贸易渠道被打开,亿万投资源源而来,然后一个接着一个,中国公司纷纷迈出了走向国际化的脚步。 …
先整合内部,再重塑品牌
通常当公司兼并之后,母公司就可以重新塑造整体品牌标识。以航空公司为例,整合后的集团新标识会迅速出现在重新喷漆的飞机、新式制服以及焕然一新的机场指示牌上。但在哥伦比亚国家航空公司(Avianca)和中美洲航空公司(TA…
大数据冲击下——如何找准消费者
在竞争异常激烈的今天,提供产品或服务的企业都面临一个棘手问题——如何找到自己的消费者。过去单纯用年龄、性别、教育程度、月收入去描述消费者犹如面对一张曝光不足的照片,情景十分模糊;听了10个品牌的消费者细分报告之后,我们往…
“卡在中间”的追赶者
博柏利这个英国标志性奢侈品牌,通过设计集中化和聚焦核心业务,在欧美市场上重新焕发了生机,可谓“老树发新枝”。但是它在中国市场的表现则差强人意,市场营销保守谨慎,口碑效应尚未显现,本土化创新乏力,追赶动力略显不足。 任何一…