如今,电商普遍支持使用Afterpay和Klarna等“先用后付”(Buy Now, Pay Later)的支付方式,这改变了人们的消费习惯。消费者不再依赖借记卡或信用卡,而是越来越多地使用“先用后付”服务,有时还会通过…
标签:研究
工作为何让我们孤独 【精选方案】
近年来,职场中的孤独感造成了医疗成本、缺勤率和离职率的上升,并受到了人们的广泛关注。美国公共卫生署和世界卫生组织呼吁雇主采取更多措施来解决职场中的“社会脱节”问题,但尽管人们的意识不断提高,也在采取努力,但这个问题依然存…
财务部门:推动AI决策的关键角色 【前沿】
企业在采用AI方面的速度几乎前所未有,但热情与实际成果之间仍存在显著差距。在最近一项针对750名高管的调查中(150名来自科技行业,600名来自其他行业),绝大多数受访者(65%)表示他们认为自己对AI及其好处有深入的理…
看清AI不能解决的问题 【专栏】
AI的发展突飞猛进,它的潜力能带来变革,让研究人员、产品团队和终端用户都为之着迷。不过,尽管AI大受欢迎,但它只能解决非常具体的问题。在这篇文章中,我们将提供指导,帮助企业了解什么问题适合利用AI解决,什么不适合。这样,…
四种互动模式,成就敏捷董事会 【精选方案】
发生在OpenAI的那场动荡,CEO山姆·奥特曼(Sam Altman)在短短几天内被解雇,接着被复职。这一事件凸显了董事会面临的一个根本性挑战:如何对管理层进行恰当的监督,同时又允许其拥有高效运作所必需的自主权。 我们…
大战略与小战略 动荡时代的高韧性战略管理系统 【精选方案】
在高度动荡的时代,塑造企业韧性是当务之急,许多企业由于缺乏韧性,没有高韧性战略管理系统而失败。2024年11月21日,承载着欧盟在动力电池领域“实现自主可控”这一宏大战略目标的Northvolt公司突然申请破产保护。…
想领导不等于能领导 【前沿】
职场中,为什么不称职的人最终会身居要职?斯坦福大学的希兰·阿尔扎哈维(Shilaan Alzahawi)教授及其团队认为,他们至少找到了部分答案。研究团队让472名高管教育项目的参与者自评他们的雄心程度,然后,参与者接受…
工作即产品,员工即客户 【聚光灯】
尽管对工作设计的研究已经进行了一个世纪,想提供积极的员工体验依然是一个难题。新冠疫情后劳动力市场上出现的趋势,从“精神离职”(quiet quitting)到因复工政策引发的激烈争议,都揭示了一个严峻现实:许多员工都对工…
领导力和基因: 误解与真相 【专栏】
什么样的人更有可能成为卓越的领导者?基因与先天遗传因素与领导力是什么关系,是否存在伟人基因?这些问题是领导力实践和研究的核心议题。对此问题的回答不仅关乎企业和组织对领导者的选拔和培训,还涉及到后备干部的培养与发展。 古今…
在工作中拥抱生成式AI 【经验】
生成式AI有望在未来几年彻底改变各种工作。AI不再是技术人员的专属职权,现在几乎所有人都可以用自然语言而不是代码指令来工作。根据我们的研究,大多数业务职能和美国超过40%的工作活动,都可以通过AI进行增强、自动化或重塑。…








