20世纪40年代末，一位名叫大野耐一的工程师根据日本的“改善”（kaizen，也就是持续改进）原则，开发出了丰田生产方式（Toyota Production System）。在丰田，基于生产部门各级员工给出的关键建议，这…

DeepSeek（以下简称DS）带来的冲击波还在继续。各方目光集结，对其剖析和追问已是360度无死角：用户体验、技术、成本、商业模式、AI前景、中美竞争、监管与伦理。 而如若戴上“哈佛商业评论的眼镜”，我们看到这家中国公…

如今，电商普遍支持使用Afterpay和Klarna等“先用后付”（Buy Now, Pay Later）的支付方式，这改变了人们的消费习惯。消费者不再依赖借记卡或信用卡，而是越来越多地使用“先用后付”服务，有时还会通过…

编者按：2000年，百度作为搜索引擎平台诞生。时间快进二十年，它现在是世界上少数提供完整AI技术栈的公司之一，核心业务涵盖移动、云、智能驾驶和其他增长计划，产品和服务吸引了数亿用户和数十万企业客户。百度创始人、董事长兼C…

近年来，职场中的孤独感造成了医疗成本、缺勤率和离职率的上升，并受到了人们的广泛关注。美国公共卫生署和世界卫生组织呼吁雇主采取更多措施来解决职场中的“社会脱节”问题，但尽管人们的意识不断提高，也在采取努力，但这个问题依然存…

AI的发展突飞猛进，它的潜力能带来变革，让研究人员、产品团队和终端用户都为之着迷。不过，尽管AI大受欢迎，但它只能解决非常具体的问题。在这篇文章中，我们将提供指导，帮助企业了解什么问题适合利用AI解决，什么不适合。这样，…

动态定价，即根据市场状况的变化灵活调整价格的做法，近年来屡屡成为新闻热点，但大多因负面事件而引发关注。从英国连锁酒吧Stonegate、快餐品牌温蒂汉堡（Wendy’s），到捷蓝航空（JetBlue），这些企业因计划根据…

发生在OpenAI的那场动荡，CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）在短短几天内被解雇，接着被复职。这一事件凸显了董事会面临的一个根本性挑战：如何对管理层进行恰当的监督，同时又允许其拥有高效运作所必需的自主权。 我们…

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让-弗朗索瓦·曼佐尼（Jean-François Manzoni）曾任教20年，之后被任命为瑞士洛桑国际管理学院（IMD）院长。这个职位让他承担了更多责任和压力，使他更加理解CEO所面临的巨大挑战。在担任院长期间，他经常…