2022年，本文作者之一（鲍勃）身处从一栋房子搬到另一处的繁重经历时，偶然发现了他档案中的一张旧草图。这幅草图描绘的是一个竖起大拇指的 “赞”（like）按钮的原型，当时鲍勃是点评网站 Yelp 的第一名员工。如今，点赞…

当微软首席战略官鲍比·耶拉米利-拉奥（Bobby Yerramilli-Rao）探讨AI对商业的影响时，他与微软同事约翰·柯文（John Corwin）、李阳（Yang Li，音），以及哈佛商学院的教授卡里姆·拉卡尼（K…

AI正在改变专业知识的成本和可用性，这将在根本上改变公司的组织形式和竞争方式。 在最基础的层面，公司可以被视为一个为完成特定任务而组织起来，具有差异化的专业知识集合体。我们将专业知识定义为,在某一特定领域中深厚的理论知识…

自录制首张专辑以来，泰勒·斯威夫特用不到二十年的时间，横扫音乐界。 她已发行了11张原创录制专辑，其音乐作品的总销量和流媒体播放量，使她跻身史上最畅销艺术家前十名——这个群体由迈克尔·杰克逊、猫王、麦当娜和弗兰克·辛纳特…

在全球最大的公司和斯坦福大学最受欢迎的创业课讲创新时，我们通常会先提问，以下四种创新有什么共同点： （1）19世纪末芝加哥屠宰场的流水线；（2）被称为“上漆（japanning）”的快干硝化纤维黑漆；（3）宝洁联合创始人…

个体自认为比实际上更与众不同——心理学家将这种自我倾向称为“独特性偏见”（Uniqueness bias）。 在项目管理上，独特性偏见体现为对项目独特性的深信不疑。这在一定程度上是一种有意识的选择，因为人们会认为，独一无…

多年来，在线实验推动了亚马逊、Alphabet、Meta、微软和Netflix等领先科技公司的创新，使它们能够快速测试并完善新的创意、优化产品功能、个性化用户体验，并保持竞争优势。 如今，由于实验工具的普及和成本的降低，…

战略的本质是选择不做什么。但在涉及可持续发展时，许多公司都会把这句话置之脑后，继而试图同时解决太多问题。 然而结果是分散的精力无法产生业务成果，也不能产生有意义的影响。在极端情况下，承诺有余而兑现不足甚至会导致利益相关者…

克劳德·格鲁尼茨基（Claude Grunitzky）是一位世界级的人脉高手。他太出色了，实际上，哈佛商学院和哥伦比亚大学商学院都发表了关于他的案例研究（我是哥伦比亚大学商学院那篇案例研究的合著者）。这两份案例研究都记录…

当我们想到那些长期保持低成本领先地位的企业时，哪些促成了它们卓越表现的因素会首先跳入脑海？很多人认为，它们的地位主要源于效率或规模优势，或者来自对削减成本的极端执着。但很少会有人说是因为创新精神、创造力或以客户为中心的理…