商业关系正以前所未有的速度发生改变。组织、群体间缔结起复杂的竞合（竞争与合作并存）网络，形成全新竞争格局，悄然改变了商业活动的游戏规则。 在以分工为特征的工业时代，企业占据着社会生产价值链上一个（或多个）已清晰定义的环节…

什么妨碍了企业打造学习型组织？研究表明：关注成功、过快行动、融入主流和依靠专家这4种偏见是主因。重造学习型组织需要领导者运用多种方法克服偏见，包括强调错误是学习的机会、在日程表中添加休息时间等。 几乎所有领导者都相信，企…

智能设备、大数据和先进的分析学给公司提供了一系列我们称之为“行为技术”（Behavioral Technology）的平台。这些平台能让公司从行为学角度更好地了解客户所进行的活动和他们的偏好，为公司创造出提供私人定制产品…

过去10年里，消费者得益于信息技术的爆炸，拥有了前所未有的权力。善用工具和信息的消费者掌握了主导权，足不出户便可用最低价格随时买到想要的东西。 而另一方面，零售商和服务提供商为了更好地了解用户，重获主动权，争相开发大数据…

一家以盈利为目的的公司通过投资企业社会责任能获得什么？首先是名声。消费者们可能会对一家具有社会责任感的公司做出更积极的回应，企业还会吸引很多潜在应聘者。 新调查显示，消费者和潜在员工并不是惟一可能会被企业的社会责任感打动…

      设计思维崛起 乔恩·柯尔克， 《哈佛商业评论》2015年9月刊《设计思维崛起》一文 作者柯尔克表示，设计思维正在接近企业的核心。它的原则包括聚焦于客户的情感体验，对产品原型进行实验，容忍失败并让复杂的技术易于…

今年是《哈佛商业评论》第4次推出“全球100位最佳CEO”榜单。10月23日在北京举行的2015年“《哈佛商业评论》中国管理年会”上，我们在全球首发了这个重要榜单，引发广泛关注。与此前3次相比，这一次的榜单有两大变化：一…

谈到中国社会的文明时，广为提及的，还是中国悠久的历史和灿烂的文化。在过去几十年，中国逐步走向富裕，但在实现财富巨增的过程中，究竟积淀下多少值得称颂的商业文明呢？ 中国有没有商业文明 首先看看中国的商业生态。某个生意一旦热…

托马斯·费里德曼在《世界是平的》中提出10大驱动力使世界变平。10年过去，尽管经历了国际金融危机，但信息技术一刻也没有停止发展，反而又增加了至少10大新驱动力：智能手机、4G、社交网络、云计算、3D打印、机器人、物联网、…

安德烈·阿加西（Andre Agassi）的网球生涯始于“襁褓”中，结束于36岁，其间赢得8个大满贯冠军。他的妻子是前世界冠军施特菲·格拉芙（Steffi Graf），两人育有一儿一女。他现在监管一个基金会，并在“推崇”…