记得一年多前调研的一家企业。CEO说，他弟弟填报大学志愿时，问父亲（公司创始人之一、董事长）意见。父亲说：我中学都没毕业，哪懂大学专业？这些事情别问我，你自己定啦。CEO说，董事长（父亲）对公司数字化转型也是这个态度：我…

当微软首席战略官鲍比·耶拉米利-拉奥（Bobby Yerramilli-Rao）探讨AI对商业的影响时，他与微软同事约翰·柯文（John Corwin）、李阳（Yang Li，音），以及哈佛商学院的教授卡里姆·拉卡尼（K…

AI正在改变专业知识的成本和可用性，这将在根本上改变公司的组织形式和竞争方式。 在最基础的层面，公司可以被视为一个为完成特定任务而组织起来，具有差异化的专业知识集合体。我们将专业知识定义为,在某一特定领域中深厚的理论知识…

我们正处于社会经济趋势、气候变化和技术革命加速的时代。 为应对这些变化，商业领袖们推动着前所未有的转型，彻底改革企业的运作模式和业务内容。 但单纯尝试转型并不能保证成功。据估计，70%的变革举措最终以失败告终。这些数据与…

个体自认为比实际上更与众不同——心理学家将这种自我倾向称为“独特性偏见”（Uniqueness bias）。 在项目管理上，独特性偏见体现为对项目独特性的深信不疑。这在一定程度上是一种有意识的选择，因为人们会认为，独一无…

AI的发展突飞猛进，它的潜力能带来变革，让研究人员、产品团队和终端用户都为之着迷。不过，尽管AI大受欢迎，但它只能解决非常具体的问题。在这篇文章中，我们将提供指导，帮助企业了解什么问题适合利用AI解决，什么不适合。这样，…

过去30多年，中国的商学院尤其是MBA项目，为金融、经济与管理等相关行业输送了大量的高质量人才，有力推动了国家经济健康、稳定和有序发展。商学院的兴起与MBA的大发展，源于第一次工业革命和第二次工业革命中，机器化大生产所带…

丹尼尔被选为所在咨询公司管理合伙人时，同事们反响很热烈。丹尼尔相对年轻、极有活力，在公司上升很快，获得了同事、特别是年轻合伙人的广泛支持。这些合伙人认为，一些接近退休的年长合伙人在“搭便车”。事实上，部分客户已发现公司服…

文科专业的大学生总是被友人、家人和职业顾问等许多人问到同一个问题：“你读这个学位是想做什么？”这个问题出现频率太高，简直应该印在毕业证上。也可以换个问法：“人文学科有什么用处？” 近期出版的3本书给出答案：“用处很多。”…

公司与客户建立起情感联系可以产生巨大回报。试想以下例子：某大银行推出了广受千禧一代喜爱的信用卡之后，该年龄段客户信用卡刷卡量增加了70％，新用户增长了40％。在推出产品并充分建立消费者情感联系的一年内，某领先家用清洁剂生…