2007年，当我接手转型前的Kaspi.kz时，它还远不是现在的模样，只是一家没有任何线上业务、在全球金融危机中艰难求生的银行。如今，Kaspi.kz已成为哈萨克斯坦最普及的一站式平台，业务涵盖金融、政务服务、支付以及电…

如今，电商普遍支持使用Afterpay和Klarna等“先用后付”（Buy Now, Pay Later）的支付方式，这改变了人们的消费习惯。消费者不再依赖借记卡或信用卡，而是越来越多地使用“先用后付”服务，有时还会通过…

过去三十年，三次技术革命推动了时尚领域的变革。21世纪初，先进的数据分析、RFID和本地化供应链推动了快时尚的出现。之后的十年，互联网推动的电子商务的出现导致了直营电商（DTC）品牌的崛起。 今天的时尚模式再次被颠覆，这…

疫情加速了全球消费者大规模向线上渠道转移。麦肯锡在《消费品牌如何做好DTC电商》报告中称，疫情期间，欧洲的整体数字采纳率由81%跃升至95%。在美国，2020年上半年的电子商务渗透率增长幅度相当于过去十年的增长。 对于品…

商业史中的故事尽管各有不同，却也不乏相似之处。 1852年，美国加州淘金热的鼎盛时期，来自德国巴伐利亚的移民李维·斯特劳斯在旧金山开了一家布匹店。他发现，不辞辛劳的掘金者需要一种耐磨的衣服，便和裁缝雅各布·戴维斯一起，把…

直播带货正以波涛汹涌之势成为中国企业追逐的热潮，企业不是在直播中，就是在准备直播的路上，它们生怕错过机会，落后于竞争者。在直播间里几乎可以看到各个行业类目的商品，小到一盒水果、一支牙膏，大到空调汽车，甚至还有火箭发射服务…

又到了一年一度的双11购物节，消费者的狂欢，各大电商的必争之地。双11已成为电商平台从商品、营销、科技、数据到物流的全面比拼。提前数月，电商便开始安排选品、筹备促销、布局库存、准备快递服务。环环相扣，左右着消费者的购买选…

我在这些年里接触过很多创业者，和他们探讨过很多创业道路上的疑惑与困扰，其中听到最多的问题，莫过于“我的公司下一步应该怎么发展”。随着这样的讨论越来越多，我逐渐意识到，在新的商业大环境之下，传统的战略理论框架已经出现了很多…

2005年，我们创建Souq.com时，中东地区对电商初创公司来说，并无明显优势。诚然，中东拥有巨大潜力：人口总数超过3.5亿，其中一半人口低于25岁。但是，该地区拥有多个人口数量较少的国家（埃及除外），各自为政，每个国…

数据显示中国电商份额逐年增长，截至2015年上半年已经达到社会消费品零售总额的11.4%，同比增长31%。随着电商逐渐蚕食传统的线下份额，线上已经成为任何品牌不可忽视的重要渠道。然而，互联网上的品牌运营与传统的线下品牌运…