很多CEO以牺牲公司长期业绩为代价,追逐短期财务指标。这并不出人意料,因为他们有充分的理由——如果不能达到年度和季度目标,CEO就可能面临降薪甚至离职的风险,股票分析师、股东和董事会也会对其表现口诛笔伐。如果公司不能在长期表现上(超过90或180天)对他们施以同等的压力,CEO的这种行为模式将很难得到彻底改观。因此,我们认为,开发出一个简明但严格的长期表现衡量标准是至关重要的,因为公司领导者天生倾向于对那些能够测量的指标进行管理。
为应对这一挑战,我们在5年前启动了一个全球性的项目,来设计恰当的长期表现衡量标准。我们并未就此止步,在该项目的基础上,我们又有了一个新的目标——设计出一个CEO计分卡。它不但能让长期表现成为公司的中心议题,而且能够改变董事会、高管、顾问和管理学界看待和评估CEO的方式。
三年前,我们在《哈佛商业评论》英文版2010年1、2月合刊中,发布了一张CEO计分卡。我们用它来评估CEO在整个任期内的表现,并根据评估结果对全球近2000位CEO进行排名。现在我们要更新该排名背后的分析方法,为此我们引入了两个全新的标准:其一,我们研究的CEO样本更加全球化 ;其二,我们不再单单衡量公司的财务业绩,还要评估他们在企业社会责任(CSR)方面的表现。