在很多技术领域，人们担心个人工作能力强的人晋升为管理人员效果不好，毕竟技术能力不代表人际能力。不过，一项涵盖了美国和英国3.5万人的新研究显示，上司是不是组织核心业务的专家，会对员工的工作满意度产生很大的影响。研究者提出…

研究结果很明确，当人们选择谦逊，不摆官架子的人当领导者，世界会更美好。 从长期来看，谦逊的领导者可以推动公司业绩发展，因为他们能营造更加合作的氛围。这种领导者对自我的看法也比较公正，不管优点还是缺点都能正确看待，而且擅长…

2010年4月，英国石油公司（BP）在墨西哥湾的钻井平台爆炸，导致11人死亡，并引发美国有史以来最严重的石油泄漏事故。当时担任CEO的唐熙华（Tony Hayward）过度重视此事对自己职位的影响。别人看来，他心心念念都…

创业家已经成为商界的新英雄。正如罗伯特·麦克纳马拉（Robert McNamara）和福特汽车公司的“神童队”（Whiz Kids）曾在极大程度上提升了总经理的地位一样，马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）和…

在我看来，最大的制约因素是组织文化和“可允许范围内”的改革速度。作者对这一问题的阐述水平很高，但实际经验表明，不迅速替换你所在团队的一些成员会加剧新管理者的挫败感，妨碍其方案实施。新管理者应在同意就任团队领导前就为替换旧…

1993年1月，一名持枪者在芝加哥近郊帕拉丁的一家快餐店里射杀了7个人。作为当地警察局负责人和发言人，副警长沃尔特·加希尔（Walter Gasior）突然发现自己须同时应付好几种不同的情况。他得和悲痛的家属以及担惊受怕…

当大卫·本奈特（本文中所有名字皆为化名）接管某大型医疗设备公司增长最快的部门时，他面临一些需要解决的问题。虽然公司去年推出的两款产品拉动了销售额，但数字仍低于预期，因为多种迹象表明，市场潜力仍然很大。 公司未来有赖于这两…

是什么造就了一位伟大的领导者？虽然领导力的核心成分都普遍一致（例如良好的判断力、诚实正直和人际交往能力），但构成成功领导力的完整“配方”却因文化不同而各有千秋。其主要原因在于，每一种文化所隐含的领导力理论大相径庭（即在世…

杰伊·洛尔施和艾米莉·麦克塔格，《哈佛商业评论》2016年4月刊《问题没出在文化上》一文 组织遇到麻烦时，人们往往归咎于文化。但对成功改革者的采访表明，文化不是你集中精力要修复的东西。相反，文化改革是你实行新流程，应对业…

杰克·韦尔奇曾说，伟大领导者“无情且无聊”。管理思想家大抵都认同：所谓好的领导者，始终贯彻自己的决策，坚守自己的承诺，而且只发表与自己采取的战略相一致的言论。问题是，虽然我们很重视“始终如一”，觉得好的领导者就应该这样，…