前瞻是公司的必要能力 近期的国际局势让众多公司开始更加关注潜在的“黑天鹅”事件。因此，他们正在努力设计新的业务模型和产品线，以期在危机中也能一如既往地运行。探索未来已经成为了商业智能的内在组成部分。但实际上，这种做法早就…

一个家族企业代表着一个独特的愿景：一系列已经持续了数代人的牢不可破的核心价值，并且必须能在后代当中持续传承下去。 这些核心价值观构成了家族企业与客户、员工、供应商和社区之间的信任纽带，并且超出大多数其他企业能够达到的水平…

面对肆虐全球的新冠疫情和相关的社会经济危机，企业进入了一个越来越动荡的时代。在这个充满前所未有挑战的局面下，企业需要努力提高组织生命力，通过修炼管理功力以应对变化给企业生存和发展带来的危机。 管理学者通常把传统的组织结构…

在当今充满活力的企业工作环境中，学习已经成为成功的关键杠杆。随着这一转变，首席学习官（chief learning officer）的传统角色也正在改变。CLO们不再只负责培训——向员工提供基于技能和合规性的课程，或者开…

营销从来没有像现在这样复杂。技术的全面进步让这一学科发生了彻底改变，并使之分化，而新冠疫情、“黑人的命也是命”（Black Lives Matter）运动和气候危机等社会问题提高了对营销人员社交表现的期望。这种不同力量的…

如何找到具备合适技能的合适的人，在合适的时间去做合适的工作？技术的更新换代非常快，许多职位的生命周期只有几年。不仅如此，当下的人口结构也在发生重大的变化：婴儿潮一代已经年老，渐渐无法再工作；千禧一代和G世代逐渐成为主要劳…

在即将过去的2020年里，《反脆弱》开篇的一句话“风会熄灭蜡烛，却能使火越烧越旺”，反复出现在我的脑海里，面对前所未有的疫情危机，身处一个不再熟悉的世界，正如书中所言“你要利用它们，而不是躲避它们”。 在企业发展的历程中…

一个世纪前，弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）的科学管理法（Scientific Management）奠定了现代人力资源的基础。他提出的核心前提是，企业应该将工作场所变成现实世界的心理实验室，衡量并监…

有时好事需要坏事来激发。沉痛教训——丑闻、违约、产品故障——可以让我们正视问题并自问如何加以解决。很多时候，我们知道问题摆在那里，但却没有采取行动。比如：1938年，美国证券交易委员会(SEC)发现McKesson & …

新冠疫情让数以千万计的美国人投身于居家办公的宏大试验——这一试验看上去比任何人想象的更持久。一家接一家企业宣布，它们的办公室至少要到2021年年中才会重新开门。一些评论家甚至预言了办公室的消亡和城市的终结。 不过，让我们…