当我们想到那些长期保持低成本领先地位的企业时，哪些促成了它们卓越表现的因素会首先跳入脑海？很多人认为，它们的地位主要源于效率或规模优势，或者来自对削减成本的极端执着。但很少会有人说是因为创新精神、创造力或以客户为中心的理…

近年来，职场中的孤独感造成了医疗成本、缺勤率和离职率的上升，并受到了人们的广泛关注。美国公共卫生署和世界卫生组织呼吁雇主采取更多措施来解决职场中的“社会脱节”问题，但尽管人们的意识不断提高，也在采取努力，但这个问题依然存…

在过去的25年里，高管们逐渐成为学习的狂热拥护者，称其为当务之急、职业保险和竞争优势的唯一来源。这种热情是有道理的：如今，新技能、新知识和新思维的发展对于大多数企业的关键战略努力至关重要，从应对全球危机和前所未有的行业变…

如果你的第一反应是招聘和培训，着眼于公司未来可能需要部署的尖端技能，那么你并不孤单。2023年，世界经济论坛报告称，44%的员工技能需要在未来五年内实现更新，60%的员工需要在2027年前接受再培训。尽管有这些需求，根据…

职场中，为什么不称职的人最终会身居要职？斯坦福大学的希兰·阿尔扎哈维（Shilaan Alzahawi）教授及其团队认为，他们至少找到了部分答案。研究团队让472名高管教育项目的参与者自评他们的雄心程度，然后，参与者接受…

随着应用的深入，生成式AI不再是虚无缥缈的概念，其惊人的创造力和解决问题的能力逐渐让商业世界看到了真实价值。如果一开始还有许多人怀疑生成式AI的重要性是否被夸大了，现在，企业界都在考虑自己的业务如何利用这个技术。 目前，…

国庆假期后的第一个工作日，我就收到一位同事的辞职申请。之前就看到她尽心尽责、高效响应，以至于有些太紧绷，但是仍然为她的辞职而意外。半年前，另一位同事的突然辞职也让我措手不及。 两位年轻女同事都很出色，专业性与责任心无可挑…

提高公司对员工的支持度和吸引力，可以让公司广纳人才、留住人才、促进创新，以及提升客户满意度。但是，想要管理好员工体验，领导者就必须了解员工的所见、所感和所想，再作出明智的回应。近年来，劳动力市场的短缺推动了企业领导者投入…

尽管对工作设计的研究已经进行了一个世纪，想提供积极的员工体验依然是一个难题。新冠疫情后劳动力市场上出现的趋势，从“精神离职”（quiet quitting）到因复工政策引发的激烈争议，都揭示了一个严峻现实：许多员工都对工…

人才争夺战仍在激烈进行中。在这场战斗中，雇主们依旧倚赖于几十年来一直沿用的招聘和留任策略，尽管这些方法并没有奏效：人们可能会因为这些策略而多留一段时间，但最终还是会离开。那么，为什么组织仍然坚持使用这些策略呢？因为他们一…