2013年11月一个星期五的晚上，执行助理发短信告诉我，我们已经收到了美国食品药品监督管理局（FDA）寄来的快递，当时我正在开高层战略会。彼时，23andMe已经与FDA就如何监管的问题进行了长达一年的反复沟通，因此这个…

西北大学的艾米丽·霍（Emily Ho）和两位研究人员合作开展调查，询问了2300多名参与者是否愿意获取可能对自己有用的各种信息，比如自己的退休金与同辈人相比大概能排在哪里、自己不久前的演讲让听众觉得怎么样，以及同事认为…

拖延症通常被看作是一种功能失调的行为，会影响效率，还会导致焦虑、内疚和羞愧。一项新的研究发现了它的好处：适量拖延可以让人更有创造力。 在对美国研究生和本科生间进行的两项实验中，研究人员在参与者试图解决一个商业问题时提供了…

如今的消费者越来越多地使用智能手机而非电脑创作内容，研究人员想知道：这种转变除了改变了分享内容的方式，是否还改变了分享内容？他们的调查显示，答案是肯定的。 在第一项研究中，研究人员分析了293039条从智能手机或个人电脑…

这是一个长期存在的问题：企业应该寻找怎样的员工负责研发工作，是知识面广博的通才，还是具备深厚专业知识的专才？最近的一项研究发现，知识多元化的研究人员比仅专注于特定领域的研究人员更能成功地探索和整合来自专业领域之外的新信息…

自信水平在群体中通常是一致的：例如，非洲!Kung部落的狩猎-采集者中普遍呈现的谦逊和自我贬低性格，与导致安然公司（Enron）破产（和许多高管入狱）的“傲慢文化”形成鲜明对比。一个研究小组想知道，为什么过度自信在社会群…

当消费者以明显不公的方式抨击公司时（比如一位参观大峡谷国家公园的游客不满地抱怨“更像是‘马马虎虎峡谷’”)，品牌经理可能会试图压制评论，公开羞辱评论者，甚至起诉对方。一系列新的研究表明，通过采取不同的策略，可以将这种攻击…

近年来，机器人“小辣椒”已经在餐馆、银行和机场为顾客提供了服务，现在商家在想方设法减少人与人之间的接触，其他机器人可能也会加入进来。创造与真人非常相似的机器人通常被视为此行业的黄金标准，但一项新的研究发现，有时机器人与真…

在谈判过程中，一方有时会宣称摆在桌面上的报价是“我的报价底线”。尽管事实并非如此，但通常情况下，这时另一方不会再施压，要么同意条款，要么谈判破裂。新的研究表明，正确的思维框架可以激励人们在面对最低报价时继续谈判，最终拿到…

瑞安·莱特（Ryan Wright）和马修·延森（Matthew Jensen）在过去的十年里通过网络钓鱼获取了成千上万人的信息，短期内也不打算收手。 他们并不是瞄准钱财或想利用数据牟利的黑客，而是与全球各地的公司、政府…