在中国企业界和管理界，蓝海战略曾经是流行最广和最热门的一个词组。之后，蓝海战略的提出者W.钱·金（W. Chan Kim）和勒妮·莫博涅（Renée Mauborgne）在《哈佛商业评论》（2014年5月刊）发表了《蓝海…

员工为何离职 《哈佛商业评论》2016年9月刊文章 员工离职的原因可能是不喜欢老板、看不到升职或成长机会，或得到了更好、薪水更高的工作。但新研究揭示了人们离职的时机：入职周年、生日（尤其是中年）、同学聚会等，都可能刺激人…

我们每个人在走向老板的办公室，准备接受评估的过程中，都会感到害怕。绩效评估令人局促不安，而且不一定公正。我们不能在评估中展现个性，只能被动等待老板的反馈。所以到了2015年末，至少30家《财富》500强公司完全摒弃了绩效…

理想情况下，每位想要辞职的职场中人都会与老板进行相互尊重、坦诚的对话，然后继续工作几周再离开。但俄勒冈州和俄克拉荷马大学的研究人员对近450名员工和管理者的调查显示，约一半的辞职情节与此不同。 辞职方式最大的影响因素，是…

2014年，大型视频网站Hulu用户体验部门负责人迈克尔·卡拉汉发现了一个秘密。Hulu目前排名美国第三，每次用户续订会员时都会做调查。结果有些奇怪，虽然有些用户并不太认可Hulu，仍然会续订。 卡拉汉在一次访谈中表示，…

20世纪，AT&T建立了美国电报电话基础设施，在当时堪称是一家“发明未来”的公司。然而，现在这家位于达拉斯的公司也像技术行业许多其他公司一样，面临着旧有业务迅速过时的惨淡前景。随着电信行业从电缆和硬件转向网络和云技术，A…

2002年，时任制药企业卡乐康（Colorcon）全球人力资源负责人的布莱恩·延森（Brian Jansen）把手下HR高管吓呆了：他告诉他们，公司今后将不再有年度绩效评估。延森后来在沃顿商学院作报告时介绍，卡乐康找到一…

我们合作的一家国际金融服务机构中，一位老顾客无意中将同样的申请文件提交给了两个办事处。尽管两边的员工本该遵循同样的章程，得出类似结果，但返回的报价却相去甚远。大惊之下，该顾客选择了该机构的竞争对手。从公司角度看，同样职能…

想象一下：你查看公司配发的智能手机，发现领英上有一条新消息，“这些公司正在招人”。你也许没想换工作，但并不拒绝新机会，于是好奇之下点开了链接。几分钟后老板走了过来。“我们发现你最近经常上领英啊，所以我想和你聊聊你的职业前…

企业每年都在员工培训和教育方面投入数十亿美元，回报却不尽如人意。大部分原因是，员工虽然完成了学习，却并不能改进业绩。培训完之后，人们还是用老办法做事。作者认为，高管和人力资源团队要想新点子促进员工学习和发展。成功还是失败…