如果你过去五年读过有关提高组织绩效的书，那你肯定了解营造“直言不讳”文化的好处。 谷歌前高管金·斯科特（Kim Scott）在其2017年出版的同名著作中普及了“绝对坦率”（radical candor）这一概念，他认为…

乔治敦大学的蒂莫西·德斯特法诺（Timothy DeStefano）与同事——哈佛大学的迈克尔·梅涅蒂（Michael Menietti）、卢卡·文德拉米内利（Luca Vendraminelli）和麻省理工学院的凯瑟琳…

百年以来，《哈佛商业评论》一直看重专业意见。但自新冠疫情以来，我们背负起新的目标：一方面继续提供明智的指引，同时开始呼吁同理心。我们的作者也比以往任何时候都认识到，无论领导者获得多少专业知识，他们都面对着独特压力，需要人…

郭婷婷创办的暂停实验室，是一家以CBT（认知行为疗法）和正念训练等循证心理疗法为基础，提供数字干预产品与服务的公司。在短短4年时间内，积累了7.6万付费用户，可能是国内规模最大的线上心理干预团体。在暂停实验室的用户中，8…

最初，年龄歧视被视为是高龄雇员的偏见、刻板印象和歧视。然而，随着劳动力的多元化和多代化，如今年龄偏见已贯穿整个职业生涯周期，对于女性而言尤为如此。“低龄偏见”，即对年轻员工的年龄歧视。把年龄与经验混为一谈，以及资历越老能…

作为一名首席人事官（chief people officer），我亲眼目睹了放任人际摩擦和有害行为会如何导致组织失败。无论是微妙的种族轻视、对项目可交付成果的争论，还是对感知到的不公优势的评价，都会对团队绩效、协作和生产…

2012年，美国陆军在东南亚遭遇人道主义危机，需要找一位了解当地语言与文化并有专业经验的工程师领导当地的紧急救援任务。 军队在Green Pages上发布职位时，理想的候选人恰好也在平台上找工作。他的简历没有提到之前在相…

今天的组织比以往任何时候都有更多关于员工的数据，可访问信息的数量和种类也在不断增长。这一转变的背后有两个关键驱动因素。 首先，可获取的数据数量在过去几年里大大增加。组织在迅速转向远程或混合工作办公时，创造了新的可以监控和…

尽管企业从2021年夏季开始就做出种种努力希望一线员工重返工作岗位，但现在各个公司都苦于招不到人，难以恢复新冠疫情前的正常运营水平。结果就是这些企业无法提供应有的产品和服务，收入受损且让客户失望。供应链依旧处于瘫痪状态，…

零售和其他低利润服务行业的传统观念认为，一线工作条件差——工资低、班时无常、发展机会少——是竞争所必需的。然而数十年来，美国的好市多（Costco）、QuikTrip和西班牙的梅尔卡多那（Mercadona）等公司的经历…