让产品从“用后即弃”，变成“随用而长”。 2017年，美国著名的“小红车”童车（Little Red Wagon）制造商Radio Flyer，推出了一款儿童遥控电动小汽车。这款车有三种操作模式，分别适用于儿童的不同成长…

  Spotify知道你想听什么。 它用AI处理了大量操作数据，包括你听过的歌、播客和有声读物，听歌的时间，以及你是通过什么渠道进入了应用程序。它的音乐库按流派、时代、节奏、情绪和一长串其他特征进行了标记，这些标签让Sp…

今天，精明的企业客户在与公司互动时会有很高期待。 无论是想了解或购买产品及服务、使用数字渠道，还是与内部和现场销售人员互动，他们都希望获得个性化的无缝体验。遗憾的是，许多公司都难以做到这一点。部门之间各自独立，数据互不关…

在市场庆祝生成式AI和绿色科技初创企业的成功时，许多专家敦促传统企业进行效仿，致力于激进创新，抢在别人之前自我颠覆。但对许多已有一定规模的公司来说，这并不是一个可行策略。企业老板不喜欢风险，也不会杀鸡取卵。结果就是，大企…

多元化企业仍然是当今主流的企业组织形式。这些企业的战略制定固然不易，但其领导者制定战略的方法也存在重大缺陷： 他们往往过多关注业务组合的构成，而很少关注企业应如何为其中的业务做价值增量。企业的业务广度决定了其战略潜力，但…

当一家公司把CEO的职位交给自己的董事会成员时，人们往往会假定幕后一定出了什么问题。 也许是公司正迫切地想要摆脱一段漫长的动荡期。也许是因为前任CEO的离职是意外或被迫的，所以只有一位久经考验的董事会成员才能稳住局面，直…

当我们的社会谈到成功时，人们往往会聚焦于个体的成功。我们痴迷于谁是“历史上最伟大的”，谁为胜利立下了头功，或者为了增强阵容实力，一个球队在下个赛季可以引入哪些球员和教练。 这样的思维方式忽略了领导者其实并不能独自完成任何…

有太多上市公司的董事会，在考虑涉及科技的事务时都谨小慎微。他们往往把重点放在企业的安全和数字化上，这种防御性做法忽视了诸如新材料、空间科学领域涌现的更大机遇，对基因科学等等领域的理解也不够。人们很容易被误导，认为科学发展…

苏宁，中国零售业曾经的市场领军者，是敏捷战略的典型代表。 当许多传统零售商面对新技术和消费者需求变化，还在犹豫不决的时候，苏宁就已经在数字化趋势和其他机遇面前连续主动出击。 2009年，苏宁开始拥抱电子商务，开创了线上—…

ESG（衡量和管理公司在环境、社会和治理方面表现的流行简称）这几年可不好过。在美国，这一术语已经成为政治两派的出气筒。左翼人士认为，ESG在迫使企业应对重大社会挑战，尤其是气候变化方面。右翼人士则认为，ESG隐含着一种企…