今年秋季，各大学和学院是否会恢复课堂教学？新冠病毒疫苗是否很快就会出来？是否会有第二波病毒出现？即使我打算保持社交距离，我在室外是否还要戴口罩？我如何判定哪些消息来源和领导可以信任？ 每天，我们都面对着来自新闻文章、有线…
Slack公司CEO如何应对全球危机★
作为一家从2014年成立到2019年上市的公司首席执行官，我经历过许多闪电式扩张，整个Slack公司团队也是如此。如今我们是一家全球性企业，拥有2000多名员工，10万多位付费客户，但我们并没有忘却初衷。Slack公司的…
出身草根的CEO会支持对员工欠友好的政策
迈阿密大学赫伯特商学院的亨里克·克龙奎斯特（Henrik Cronqvist）与其他研究人员一同考察了美国一些CEO出身的社会经济背景，并通过其所在公司的工会及员工诉讼情况、职业安全标准和员工考核，收集公司人事工作及政策…
消费者真的要为好莱坞的多样性问题负责吗
尽管近年来《月光男孩》（Moonlight）和《黑豹》（Black Panther）等电影颇为成功，但银幕上少数族裔的代表作少仍然是一个长期存在的问题。行业领导者认为，这种情况的部分原因在于，观众，尤其是肯花钱的外国观众…
一条差评的破坏力就够了
线上商家会竭尽全力去积累客户的积极评论。一项新研究表明，只要一条负面评论就能破坏他们的努力。 研究人员分析了一家大型在线零售商三个月的点击量数据，将看到单个负面评论（五星中的一、二或三星）的消费者，与浏览过同一商品页面但…
在办公室里应该隐藏自己的情绪吗
如果同事知道你的个人生活遇到了困难，你应该假装没事还是承认自己的痛苦？一项新研究给出了指导意见。 在六项实验中，研究人员发现，在专业背景下，尽管假装没事的人被认为不太诚实，但会比其他人更容易被雇用和信任。在第一个实验中，…
在疾病大流行期间打造信任
一项新研究发现，公司关爱团队并将相关工作透明化，可以加强与消费者之间的关系——由于病假政策和其他工作保护措施如今备受关注，这一结论在当前的危机中尤其能引发共鸣。 研究人员围绕总部位于多米尼加共和国的服装公司Alta Gr…